Obchodní podmínky zpravodaje Ramiz shop OBSAH
- 1 Definice
- 2 Newsletter
- 3 Reklamace
- 4 Osobní údaje
- 5 Závěrečná ustanovení
§ 1 DEFINICE
- Spotřebitel - spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku.
- Newsletter - služba poskytovaná bezplatně elektronickými prostředky, jejímž prostřednictvím může Zákazník od Poskytovatele služby elektronickými prostředky dostávat předem objednané zprávy týkající se Obchodu, včetně informací o nabídkách, akcích a novinkách v Obchodě.
- Obchod - internetový obchod Ramiz provozovaný Poskytovatelem služby na adrese www.hurt.ramiz.pl.
- Zákazník - jakýkoli nespotřebitelský subjekt využívající službu Newsletter, pro kterého - vzhledem k povaze Obchodu - je služba přímo spojena s jeho hospodářskou činností a má profesionální charakter.
- Poskytovatel služby - Ramiz spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa se sídlem na adrese ul. Ciepłownicza 54, 31-574 Kraków, zapsaná do Národního soudního rejstříku - Rejstříku podnikatelů Okresním soudem pro Kraków Śródmieście v Krakově, 11. Obchodní oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem KRS: 0000701304, NIP: 6793158206, REGON: 368609776.
§ 2 NOVINKY
- Službu Newsletter může dobrovolně využívat pouze Zákazník, který není Spotřebitelem.
- Pro využívání služby Newsletter je nutné mít zařízení s přístupem k internetu a webový prohlížeč podporující JavaScript a cookies a aktivní e-mailový účet.
- E-maily zasílané v rámci této služby budou zasílány na e-mailovou adresu, kterou Zákazník uvedl při přihlášení k odběru Newsletteru.
- Pro uzavření smlouvy a přihlášení ke službě Newsletter je Zákazník povinen v prvním kroku uvést svou e-mailovou adresu, na kterou si přeje zasílat zprávy zasílané v rámci Newsletteru, a to na místě k tomu určeném v Obchodě. Přihlášením k odběru Newsletteru je uzavřena smlouva o poskytování služby a Poskytovatel služeb začne Zákazníkovi službu poskytovat - s výhradou bodu 5.
- Pro řádné poskytování služby Newsletter je Zákazník povinen uvést svou správnou e-mailovou adresu.
- Zprávy zasílané v rámci Newsletteru musí obsahovat informaci o možnosti odhlásit se z jeho odběru, jakož i odkaz na odhlášení.
- Zákazník se může z odběru Newsletteru kdykoli odhlásit, a to bez udání důvodu a bez jakýchkoli nákladů, s využitím možnosti uvedené v odstavci 6 nebo zasláním zprávy na e-mailovou adresu poskytovatele služby: hurt@ramiz.pl.
- Použití odkazu pro odhlášení z odběru Newsletteru nebo zaslání zprávy s žádostí o odhlášení z odběru Newsletteru má za následek okamžité ukončení smlouvy o poskytování této služby.
§ 3 STÍŽNOSTI
- Stížnosti týkající se Newsletteru je třeba nahlásit poskytovateli služby na e-mailovou adresu: hurt@ramiz.pl.
- Poskytovatel služeb odpoví na stížnost do 14 dnů od jejího obdržení.
§ 4 OSOBNÍ ÚDAJE
- Správcem osobních údajů poskytnutých Zákazníkem v souvislosti s odběrem Newsletteru je Poskytovatel služby. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Poskytovatelem služeb - včetně dalších účelů a důvodů zpracování údajů, jakož i příjemců údajů, lze nalézt v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě - z důvodu zásady transparentnosti obsažené v Obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů -"RODO".
- Účelem zpracování údajů Zákazníka je zasílání Newsletteru. Základem zpracování osobních údajů je v tomto případě smlouva o poskytování služeb nebo úkony učiněné na žádost Příjemce služeb směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO), jakož i oprávněný zájem Poskytovatele služeb spočívající ve zpracování údajů za účelem zjištění, prošetření nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO).
- Poskytnutí údajů zákazníkem je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro poskytování služby Newsletter. Neposkytnutí údajů znamená, že poskytovatel služeb nebude moci tuto službu poskytnout.
- Údaje Zákazníka budou zpracovávány do:
- Zákazník se odhlásí z odběru Newsletteru,
- zanikne možnost Zákazníka nebo Poskytovatele služeb uplatňovat nároky související s Newsletterem,
- bude přijata námitka Zákazníka proti zpracování jeho osobních údajů - pokud byl základem zpracování údajů oprávněný zájem Poskytovatele služeb - podle toho, co je v daném případě použitelné a co nastane nejpozději.
- Klient má právo požádat o:
- přístup ke svým osobním údajům,
- opravu,
- výmaz,
- omezení zpracování,
- předání svých údajů jinému správci, jakož i právo na:
- vznést kdykoli námitku proti zpracování údajů z důvodů souvisejících s konkrétní situací příjemce služeb - proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO (tj. na základě oprávněných zájmů správce).
- Za účelem uplatnění svých práv by se měl Objednatel obrátit na Poskytovatele služeb.
- Pokud se Klient domnívá, že jsou jeho údaje zpracovávány protiprávně, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
§ 5 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo na změnu těchto Pravidel pouze ze závažných důvodů. Důležitým důvodem se rozumí nutnost změny pravidel z důvodu modernizace služby Newsletter nebo změny právních předpisů, které mají vliv na poskytování služby Poskytovatelem služby.
- Informace o plánované změně pravidel bude Zákazníkovi zaslána na jeho e-mailovou adresu uvedenou při přihlášení k odběru Newsletteru, a to nejméně 7 dní před nabytím účinnosti změny.
- Pokud Příjemce služby nevznese námitky proti plánovaným změnám do doby, než vstoupí v platnost, má se za to, že s nimi souhlasí.
- Pokud Příjemce služeb plánované změny neakceptuje, měl by o tom zaslat informaci na e-mailovou adresu Poskytovatele služeb: hurt@ramiz.pl, což bude mít za následek ukončení smlouvy o poskytování služeb, jakmile plánované změny vstoupí v platnost.
- Poskytování nezákonného obsahu ze strany Klienta je zakázáno.
- Smlouva o poskytování služeb zasílání novinek se uzavírá v polském nebo anglickém jazyce.
- V případě případného sporu se Zákazníkem je příslušným soudem soud příslušný podle sídla Poskytovatele služeb.